張潤生

　　2010年第4期、5期本刊分別刊登的《一線高手二線失足》上、下篇，非常贊同作者劉新華先生的一個觀點：水土異也。但下篇中提出的“三大紀(jì)律，八項注意”的解決辦法，筆者不敢茍同，而且不辯擔(dān)心誤人。

　　因為，進入

　　如果你破了“四舊”，老板還可能會說：我要你干什么？

　　你根本沒拿群眾“一針一線”，別人卻會說你惺惺作態(tài)；

　　你拋棄了殖民主義思想，發(fā)誓不做統(tǒng)治者、不做救世主，但所有的人都認(rèn)為“功名利祿”應(yīng)該是他們自己的；

　　你在“蜜月期”里一炮走紅，卻發(fā)現(xiàn)“紅”的時候，離死不遠了；

　　你“管理小循環(huán)”做好了，卻有人認(rèn)為你把簡單問題搞復(fù)雜了，說你沒事找事；

　　你不急于推動品牌，老板天天會問你，什么時候才能成為一線品牌；

　　……

　　當(dāng)然，不是說劉新華先生講的一定不對，而是說“三大紀(jì)律，八項注意”這些“術(shù)”，不是解決“水土異也”的根本。

　　當(dāng)一線高手進入二線企業(yè)，沒有辦法改變水土，就只能靠嫁接，有時局部的嫁接還不行，還要“根接”。

　　何謂“根接”？“根接”就是借“勢”。什么是勢？二線企業(yè)的企業(yè)理念、企業(yè)文化甚至企業(yè)團隊就是“勢”，只有深深扎根于目前的二線企業(yè)，你才有可能真正繁榮昌盛。

　　運勢是第一位的，不能運勢，便不能把握時機；不能在合適的時機下配合合適的“術(shù)”，也就不能形成更大的“勢”。談“勢—時—術(shù)”的辯證關(guān)系，只是說明：沒有“勢”，“術(shù)”就喪失了存在的意義。

　　一線高手如何形成屬于自己的“勢”？我簡單歸結(jié)為：一個中心，兩個基本點�！　�

　　一個中心：培養(yǎng)自己的生命線　　

　　再差的企業(yè)，也存在調(diào)整的可能，所以高手一炮走紅不是難事。但如果時機不對，危機馬上就會到來。

　　你可以做管理小循環(huán)，因為任何企業(yè)都希望把復(fù)雜的問題簡單化、程序化。但循環(huán)一周，結(jié)果會變味，因為老板名義上賦予你的權(quán)力并不是你實際掌控的權(quán)力，要么你觸動了本不該馬上觸動的利益，要么管理周期拖到你無法忍受甚至貽誤時機，要么“好事者”的抵制讓你的管理循環(huán)根本無法執(zhí)行。

　　所以，做正確的事不一定真能把事情做正確。做正確的事，對一線高手不難，但是怎樣做事，與在什么樣的時機做什么樣的事，完全不是一個概念。

　　你在一線企業(yè)能做成，首先因為你在企業(yè)扎了根，“根深”才能“葉茂”。剛進入二線企業(yè)，“水土異也”，沒根了，首先應(yīng)考慮的是借勢，是扎根，是融入。

　　筆者曾經(jīng)在一個生產(chǎn)瓷磚的二線企業(yè)做過副總經(jīng)理（總經(jīng)理是老板），“三大紀(jì)律，八項注意”基本上都“注意”到了，結(jié)果仍黯然退出。問題出在財務(wù)（老板的妹妹），她肆意更改報銷標(biāo)準(zhǔn)，挑針撿刺。原因是原副總經(jīng)理是她丈夫，老板把他辭掉換成了本人。雖然事情由老板出面解決了，但時間一長，依然如故。

　　這就是二線企業(yè)的水土特征，如果不能適應(yīng)，不能解決，不能扎根，別說你是高手，任你法力通天，也是一棵無根的草，遲早枯萎。

　　哪條“根”死掉了，卻可能是生命線，你就要讓他長出來；哪一條營養(yǎng)不良，你要培育它；哪一條是“是非根”，要劃清界限……總之，韜光養(yǎng)晦，不要自己一馬當(dāng)關(guān)往前沖，而應(yīng)該與根部充分嫁接，從根上培養(yǎng)自己的勢力和生命線�！　�

　　基本點一：在“支點”上展開工作　　

　　“給我一個支點，我能撬動整個地球�！边@就是“支點”的價值。企業(yè)是一個自適應(yīng)的系統(tǒng)，“支點”就是這個系統(tǒng)主要矛盾的主要方面。找到了工作的“支點”，一片漣漪，可以攪動一池春水；找錯了支點，一顆老鼠屎，壞了一鍋湯。

　　行業(yè)不同，企業(yè)不同，“支點”不同。你的支點是市場的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，我的是深度營銷缺乏后方支持，他的是工廠生產(chǎn)和銷售兩條路，還有的是過緊的財務(wù)政策。但每個企業(yè)老板的關(guān)注點相同：業(yè)績和品牌。所以，撥開業(yè)績和品牌的現(xiàn)象，深入到企業(yè)的實質(zhì)，找到解決問題的支點，才是立足的根本。

　　找到支點僅僅是手段，用支點撬動地球才是目的；找到支點僅僅是工作的開端，圍繞支點逐步推動才是工作的展開，一步走錯就有可能掉進陷阱。　　

　　基本點二：緊緊圍繞“人”開展工作　　

　　一線企業(yè)是團隊，靠程序和法制；二線企業(yè)往往是團伙，靠情分，即使有流程，也流于形式，管理靠人治。

　　不要以為團伙就沒有戰(zhàn)斗力，梁山好漢雖然是團伙，照樣讓宋廷寢食難安。但團伙發(fā)展到一定程度肯定會遇到瓶頸，始終做不大，所以宋江被招安。

　　高手的最終目標(biāo)要把人治變成法治。但這些人要么是老板的親朋故舊，要么是功臣良將，要么是和上述人物之間盤根錯節(jié)。而且，之所以高薪請你，不少是因為情況壞到了連老板也無法平衡。

　　而且，你被老板視為救星，不代表全體員工視你為救星。你導(dǎo)入新的文化和規(guī)則，往往會面臨反改革勢力的卷土重來，以及排外思想的集體發(fā)力。

　　在這種對立之下，失誤往往不是經(jīng)驗，而是把柄。比如，即便你超額完成任務(wù)，即便將功勞歸于下屬，最終都會引起對抗，因為任何一個銷售計劃的實施都不可能完美，總會有一些搞七搞八的人來挑針撿刺。

　　老板長時間在周邊傳聲筒的浸泡之下，往往信息失靈，失去判斷標(biāo)準(zhǔn)。殺掉空降高手的最終理由往往是：一兩個人說你壞話也就罷了，如今這么多人都反映問題，說明問題很多，說明你確實有問題！

　　與其說是空降高手與老板及老板的鐵桿部隊的沖突，不如說是兩種文化的沖突；改革者面臨的最終對決，依然是與老板的管理思想對決。

　　有人說：一切以公司的利益為準(zhǔn)繩，肯定沒錯，老板又不是傻瓜。那我要問：歷史上的昏君都是傻瓜嗎？

　　中國歷史上，改革者大多以悲劇結(jié)束。自以為是“改革之星”的，往往不如在韜光養(yǎng)晦中推行的。

　　因此，你所做的每一件事情，都必須以盤根錯節(jié)的人事關(guān)系為前提；每一步計劃的順利實施都要以“人”的思想統(tǒng)一為基礎(chǔ)；每一個程序的制定都要全面考慮“人”的廣泛支持為準(zhǔn)繩——只有眾多“人”的推動，一線高手才能在二線企業(yè)繼續(xù)成為高手。

　　任何高手，都只是老板放進水中的鹽，鹽少了，沒味道；鹽多了，太咸而有害。最好能成為生理鹽水，這是老板的邏輯。而如何成為生理鹽水，關(guān)鍵只是一個“度”。

　　成功的改革者，最少要做到：要做事先做人，注意人際關(guān)系；爭取最大認(rèn)同，發(fā)動群眾力量。把握了這些“勢”與“時”之后，劉新華先生之“術(shù)”（“三大主義，八項注意”）也才有價值。

　　觀點導(dǎo)讀：假高手早晚會死得很難看，但是，為何頂尖高手也常常陰溝翻船？是錯誤的企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)果了高手的性命。在左傾激進戰(zhàn)略之下，高手進退失據(jù)、手足無措，明知山有虎，不得不赤手虎山行。

　　文/肖陽　　

　　劉新華先生的《一線高手二線失足》引發(fā)的爭論，立論的、駁論的，都是才思敏捷、神采飛揚。聰明人之間但有爭論，無非兩大原因，一是定義不同，二是前提不清。

　　比如在定義方面，就有兩個關(guān)鍵詞要搞清楚，一個是“高手”，另一個則是“失足”。對于前者，煥民先生已有宏論，筆者不必狗尾續(xù)貂。但對于后者，恐怕仍是模糊不清。

　　實現(xiàn)不了二線企業(yè)一廂情愿的“宏偉目標(biāo)”，就一定是失足嗎？短期業(yè)績增長不大，但管理水平有了明顯飛躍，這也算失足嗎？失足由誰來界定？界線又在哪里？

　　爭議的前提恐怕也要探討個明白才是，即在什么情況下，一線高手會在二線失足？失足完全是高手自身的責(zé)任嗎？二線企業(yè)及其老板在其中又應(yīng)該如何檢討和反思呢？　　

　　戰(zhàn)略失足：真高手背上的暗傷　　

　　“高手”有真假之分，這是裘千丈與裘千仞的區(qū)別。不是能水上飄的就有真功夫，你看他凌波微步、款款而來，沒準(zhǔn)只是水里有打好了的木樁。

　　假高手早晚會死得很難看，也暫且不論。即使是保質(zhì)保量、童叟無欺的頂尖高手，常常也會陰溝翻船，這才是真正讓人莫名其妙的地方。

　　說穿了，道理也簡單，那就是錯誤的企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)果了高手的性命。

　　二線企業(yè)之所以滯留于二線，一個重要原因就是戰(zhàn)略不完善。

　　憑借著某一突出長板，或是孤峰效應(yīng)，二線企業(yè)可以發(fā)展起來，但往往很難真正壯大。

　　戰(zhàn)略上常見的毛病有兩種：一是目標(biāo)不實際，動不動就要進世界500強；二是資源不匹配，給你一毛錢非讓你買個大餅回來。而只要遭遇到此類左傾激進戰(zhàn)略，總會讓高手進退失據(jù)、手足無措。

　　通常“買”是“買”不回來了，“搶”回來還有可能。于是動作變形、急功近利，攤子鋪得很大，隱患埋得很多，直到所有地雷接連爆炸。

　　但歸根結(jié)底，還是二線企業(yè)對自身和環(huán)境缺乏準(zhǔn)確判斷。

　　高手“空降”之后，往往也會染上這種“病毒基因”，有時甚至是明知山有虎，不得不赤手虎山行。

　　其實，市場是最公正的。企業(yè)在等號左邊投入了什么樣的資源，在等號右邊就會有什么樣的產(chǎn)出結(jié)果。戰(zhàn)略就是管這種事的。總不會生產(chǎn)線這邊不放豬肉，生產(chǎn)線那邊就出火腿腸吧？

　　筆者曾見過這樣的二線企業(yè)，當(dāng)其人才儲備明顯不足、激勵政策保守落后、產(chǎn)品渠道尚未整合、資金投入后繼無力之時，就立下“宏偉志向”——年度內(nèi)的銷售增長一定要超過100%；如果你訂了個80%，老板都恨得不行。

　　此時，引進的高手成為了企業(yè)僅有的“豬肉”（抑或是肉豬），趕這一頭進去，那邊就要猛烈噴射出無窮無盡的火腿腸——哪里會有這樣的好事！

　　對于真正的高手來說，脫離實際的企業(yè)戰(zhàn)略是一支暗箭，即使有金鐘罩、鐵布衫的功夫，它也會在無聲無息間射中你背后的死穴�！　�

　　戰(zhàn)術(shù)失足：假高手天生的殘疾　　

　　企業(yè)戰(zhàn)略上的事，高手的發(fā)言權(quán)并不大。個中原因不難理解，因為戰(zhàn)略是二線企業(yè)老板的“禁臠”，早在引進高手之前，也許就已經(jīng)成型了。

　　況且，空降來的高手畢竟還是外人，不論多么位高權(quán)重，往往也只是個高級執(zhí)行者的角色，有時根本就被屏蔽在戰(zhàn)略制訂之外。

　　所以，因戰(zhàn)略而失足并不能責(zé)怪高手本身。但真正的高手必定可以決定自身表現(xiàn)，如果連戰(zhàn)術(shù)上都漏洞百出，那么只能證明“高手”摻了水。

　　這種假高手如何識別？拿《一線高手二線失足》里說的“三大紀(jì)律、八項注意”去一一檢驗，還是比較麻煩。更簡便的方法是：看看“高手”的成長軌跡。

　　管理學(xué)中有一個“1萬小時效應(yīng)”：要成為某一領(lǐng)域的專家，每天工作8小時，每周5天是40小時，那么必須達到整整5年的時間，才能達到1萬小時的基本量。換言之，假高手們最缺乏的就是必要的千錘百煉。

　　假高手們并不是從小型企業(yè)、中型企業(yè)、二線企業(yè)、一線企業(yè)，這樣一步步成長起來的。他們更類似于催熟的果實，表面看又大又紅，有飛機大炮時，打仗還算有模有樣，一旦換成小米加步槍，就只會舉手投降。

　　這些只能大不能小、只會飛不會跑的“瘸腿”高手們，基本上都屬于天生殘疾。戰(zhàn)術(shù)缺失、金雞獨立，不管站得多高，換個環(huán)境都是一推就倒。

　　二線企業(yè)必須明白的是，高手也在不斷進行市場細分。這種細分，不僅按行業(yè)，還按企業(yè)規(guī)模與不同發(fā)展階段。教得好大學(xué)的教授，未必在中學(xué)就最受歡迎；打陣地戰(zhàn)的專家，也許在游擊戰(zhàn)中馬上被生擒活捉。　　

　　從失足到“失身”　　

　　這樣一歸類，結(jié)論清晰很多：真高手們往往死在企業(yè)戰(zhàn)略上，而假高手們則多死在個人戰(zhàn)術(shù)水平上。

　　只不過，一次失足并不可怕�？膳碌氖�，反復(fù)在同一地方失足卻不知悔改。這樣，就不只是失足了，還會“失身”。

　　失足事小，“失身”事大。如果在二線企業(yè)長此以往下去，就會迷失自己、一蹶不振，導(dǎo)致每況愈下，從此銷聲匿跡，成為后人追憶的“骨灰”傳說，那才是真正的遺憾。

　　對于真正的高手，“改嫁”時找到合適的平臺至關(guān)重要。二線企業(yè)規(guī)模固然可以小一些，但基本條件一個都不能少。

　　這一點可以學(xué)學(xué)躬耕南陽的諸葛孔明，不是誰給的錢多就跟誰，要關(guān)注未來主公的為人、志向、胸懷，要關(guān)注加盟團隊的管理基礎(chǔ)、資源條件和發(fā)展?jié)摿�。在出山之前，最好能在�?zhàn)略上達成基本共識：拿出你三分天下的規(guī)劃來，看看大家想法是不是英雄所見略同。

　　而正式入伙之后，也要爭取到戰(zhàn)略上的控制權(quán)或至少是參謀權(quán)、建議權(quán)，否則就很有可能成為傀儡、犧牲品。

　　而對于那些假高手來說，知其雄、守其雌更為重要。要了解自己干得了什么，干不了什么。

　　到二線企業(yè)去，固然可以把自己在一線企業(yè)積累的名聲與地位（勢能），轉(zhuǎn)化成更高的收入（動能），但這種能量轉(zhuǎn)化同樣要付出代價：一旦轉(zhuǎn)化開始，就往往不可回頭；做得不好就會動能、勢能俱失，從此籍籍無名。

　　想明白了這兩點，無論是真假高手，都能找到自己滿意的歸宿，在自己人生最擅長的舞臺上，做一個快樂的舞者�！　�

　　二線企業(yè)：盲目引進等于引刀自宮　　

　　欲練神功，引刀自宮。太想成為天下第一的人，很容易把自己變成“東方不敗”。

　　二線企業(yè)的發(fā)展也是如此，雖然等不起，但也急不得。

　　相比一線企業(yè)，二線企業(yè)欠缺的地方有很多，突出表現(xiàn)是在戰(zhàn)略布局與運籌上，這決不是引進一兩個高手、得到一個空降團隊，就能馬上跨越的門檻。

　　當(dāng)引進高級人才失誤時，會打破企業(yè)原有的生態(tài)平衡，引發(fā)內(nèi)耗沖突，讓企業(yè)很受傷、老板很迷茫。

　　市場上“高手”很多，有些人就是利用二線企業(yè)見不夠多、識不夠廣的暫時缺陷，把自己包裝成高手形象，甚至掩蓋自己在一線企業(yè)里的真相，到你這里兌換“殘值”。

　　很多二線企業(yè)老板很愿意為此買單。他們并不知道，那些把自己“說服”了的“高手”，其實根本沒能力“說服”市場。

　　他也不懂，但比你懂就行。古語說這是“君子可欺之以方”。

　　當(dāng)然，也有一些二線企業(yè)是報著“千金買馬骨”的信念，一時買不到真正的千里馬也沒關(guān)系，只要總是求賢若渴，千里馬肯定會越來越多。

　　我們祝愿這樣的二線企業(yè)，能通過這場《一線高手二線失足》的論戰(zhàn)，了解更多引進人才的必要規(guī)律與法則；我們也希望當(dāng)千里馬真正到來時，你能為他們打開枷鎖、插上翅膀！